Καθώς η φθινοπωρινή συγκομιδή εισέρχεται στην περίοδο αιχμής της, οι έμποροι γεωργικών μηχανημάτων σε όλη την Κίνα έχουν ξεκινήσει προγράμματα «Φθινοπωρινή Ειδική Συντήρηση Τρακτέρ», αναπτύσσοντας τεχνικές ομάδες για να επισκεφθούν αγροτικές πόλεις και χωριά για να παρέχουν στους αγρότες δωρεάν επιθεωρήσεις εξοπλισμού, αντιμετώπιση προβλημάτων και λειτουργική καθοδήγηση. Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 2.000 αντιπρόσωποι σε επαρχίες όπως το Hebei, το Jiangsu και το Anhui έχουν συμμετάσχει, εξυπηρετώντας 120.000 αγρότες και διατηρώντας 150.000 τρακτέρ. Αυτό μείωσε αποτελεσματικά τα ποσοστά αστοχίας του εξοπλισμού και εξασφάλισε μια ομαλή συγκομιδή του φθινοπώρου.
Το φθινόπωρο είναι η εποχή αιχμής για τη χρήση τρακτέρ. Σε συνδυασμό με τις μεγάλες εναλλαγές θερμοκρασίας μεταξύ πρωί και βράδυ και την υψηλή υγρασία του πεδίου, ο εξοπλισμός είναι επιρρεπής σε προβλήματα όπως κακή ψύξη κινητήρα, διαρροές υδραυλικού συστήματος και μειωμένη ευαισθησία στα φρένα. Αυτή η ειδική καμπάνια συντήρησης αντιμετωπίζει αυτά τα σημεία πόνου και έχει καθιερώσει ένα πρότυπο εξυπηρέτησης "10 υποχρεωτικές επιθεωρήσεις + επισκευές κατ' απαίτηση". Οι υποχρεωτικοί έλεγχοι περιλαμβάνουν έλεγχο στάθμης και ποιότητας λαδιού κινητήρα, αλλαγή υγρού κιβωτίου ταχυτήτων, καθαρισμό φίλτρου αέρα, ρύθμιση του συστήματος πέδησης, έλεγχο πίεσης ελαστικών, έλεγχο διαρροών υδραυλικής γραμμής, έλεγχο φόρτισης μπαταρίας, έλεγχο του συστήματος φωτισμού, σύσφιξη των συνδέσεων του εργαλείου και αξιολόγηση του σώματος του μηχανήματος για διάβρωση. Στο Huai'an του Jiangsu, η τεχνική ομάδα ενός αντιπροσώπου αναχωρεί στις 6 το πρωί κάθε μέρα για να παρέχει υπηρεσίες σε αγρότες στις γύρω πόλεις και χωριά. «Διατηρούμε 15-20 τρακτέρ την ημέρα, από κινητήρες μέχρι ελαστικά, και κάθε λεπτομέρεια μετράει», εξήγησε ο τεχνικός Zhang Wei. Την περασμένη εβδομάδα στην κομητεία Lianshui, Huai'an, ανακάλυψαν ότι τα παπούτσια φρένων σε ένα τρακτέρ ήταν πολύ φθαρμένα. Εάν δεν αντικατασταθούν έγκαιρα, τα φρένα μπορεί να χαλάσουν κατά τη φθινοπωρινή συγκομιδή. Αντικατέστησαν τα παπούτσια επί τόπου, δωρεάν, για να αποτρέψουν κινδύνους για την ασφάλεια.
Εκτός από τις βασικές επιθεωρήσεις και επισκευές, οι αντιπρόσωποι παρέχουν επίσης εξατομικευμένες υπηρεσίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες των αγροτών. Για αγρότες με-εργασία υψηλής έντασης, διατίθεται ένα "πακέτο βαθιάς συντήρησης". Αυτό το πακέτο περιλαμβάνει καθαρισμό εναποθέσεων άνθρακα στο εσωτερικό του κινητήρα, φιλτράρισμα του λαδιού του υδραυλικού συστήματος και αντικατάσταση κυκλωμάτων γήρανσης στο ηλεκτρικό σύστημα. Η τιμή του πακέτου είναι 40% έκπτωση στην κανονική τιμή. Για παλαιότερα τρακτέρ ηλικίας άνω των πέντε ετών, παρέχεται δωρεάν μια ολοκληρωμένη διάγνωση βλαβών, μαζί με μια αναφορά συστάσεων επισκευής για να βοηθήσουν τους αγρότες να προσδιορίσουν εάν ο εξοπλισμός τους χρειάζεται σημαντικές επισκευές ή αντικατάσταση. Ο Chen Guang, ένας αγρότης στο Suzhou, στην επαρχία Anhui, χρησιμοποιεί το τρακτέρ του εδώ και έξι χρόνια. Κατά τη διάρκεια αυτής της συντήρησης, ένας τεχνικός ανακάλυψε μια μικρή διαρροή στο κιβώτιο ταχυτήτων του, το σφράγισε επί τόπου και συνέστησε να ελέγξει τη στάθμη του λαδιού πριν από την επόμενη επέμβαση. «Δεν ήξερα ότι υπήρχε ένας κρυφός κίνδυνος στον εξοπλισμό μου πριν, αλλά χάρη σε αυτή τη συντήρηση, δεν θα είχα υποστεί μεγάλη απώλεια κατά τη διάρκεια της φθινοπωρινής συγκομιδής», είπε ο Chen Guang.
Για να βοηθήσουν τους αγρότες να βελτιώσουν τις ανεξάρτητες δεξιότητές τους στη συντήρηση, οι τεχνικοί παρέχουν επίσης-πρακτικές δεξιότητες κατά τη διαδικασία συντήρησης: για παράδειγμα, διδάσκουν στους αγρότες πώς να προσδιορίζουν εάν το λάδι πρέπει να αντικατασταθεί από το χρώμα του, πώς να καθαρίζουν τα υπολείμματα του αγρού από το φίλτρο αέρα και πώς να ελέγχουν για ξένα αντικείμενα στα ελαστικά μετά από νυχτερινές εργασίες. Ορισμένοι έμποροι έχουν δημιουργήσει επίσης ένα "Φθινοπωρινό Εγχειρίδιο Συντήρησης Τρακτέρ" με εικόνες και κείμενο για να εξηγήσουν τις διαδικασίες καθημερινής συντήρησης, το οποίο διανέμεται δωρεάν στους αγρότες. Ο επικεφαλής ενός αντιπροσώπου στο Cangzhou, στην επαρχία Hebei, δήλωσε: "Δεν βοηθάμε μόνο τους αγρότες να λύσουν τα τρέχοντα προβλήματα εξοπλισμού, αλλά τους διδάσκουμε επίσης πώς να συντηρούν τον εξοπλισμό τους, ώστε τα τρακτέρ να μπορούν να χρησιμοποιούνται περισσότερο και να λειτουργούν πιο σταθερά." Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, το ποσοστό αστοχίας των τρακτέρ που έχουν υποβληθεί σε ειδική συντήρηση είναι 60% χαμηλότερο από αυτό του μη συντηρημένου εξοπλισμού και η απόδοση λειτουργίας βελτιώνεται κατά 15%. Κατά μέσο όρο, κάθε εξοπλισμός μπορεί να μειώσει τον χρόνο διακοπής κατά 2-3 ημέρες κατά τη διάρκεια της φθινοπωρινής συγκομιδής, εξοικονομώντας στους αγρότες περισσότερα από 10.000 γιουάν σε οικονομικές απώλειες.
